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INSPIRATIONEN

Kundenzufriedenheit kann so einfach sein!

Immer wieder hört man von “Geheimformeln” oder von magischen Tricks wie man die Kundenzufriedenheit langfristig steigert. Wie man Kunden begeistert, wie man Kunden zu aktiven Empfehlern macht oder loyale Kunde bekommt, ist und bleibt kein “Hexenwerk”, wenn man das Grundprinzip versteht. Was sich genau hinter dem Prinzip verbirgt, zeige ich Ihnen gerne in diesem Video anschaulich auf.

Wie kann man Menschen für Digitalisierung sensibilisieren? Hier eine Idee!

Es gibt unzählige Beispiele wie Digitalisierung unser Leben verändert. Das Beispiel der Taschenlampe ist allerdings ein besonders schönes und im wahrsten Sinne des Wortes “einleuchtendes” Beispiel. Nutzen Sie das Beispiel zu Beginn eines Vortrags, Seminars oder Workshops, um Menschen für die technologischen Veränderungen der Digitalisierung zu sensibilisieren.

Never lunch alone

Ein einfacher, aber genialer Tipp aus dem Silicon Valley! Wie Sie mit wenig Zeiteinsatz und etwas Spaß immer wieder neue Impulse und Inspirationen sammeln können!

Was Sie vom Popcorn-Verkäufer lernen können!
Veränderung, Neues oder Innovationen sind wie Popcorn. Vieles mögen es, aber “gekauft” wird es nur, wenn die Lust drauf erzeugt oder zumindest verstärkt wird. Ohne den Duft von Popcorn zu riechen oder zu sehen wie andere Popcorn essen, würde so mancher kein Popcorn kaufen. Sie müssen es wie der Popcorn-Verkäufer machen und Lust auf Veränderung, Neues und Innovationen erzeugen. Versprühen Sie den Duft von Innovation, zeigen Sie wie gut anderen Veränderung schmeckt und zeigen Sie toll Veränderungen aussehen kann.

Aus Fehlern lernen und Innovationen im Unternehmen voran bringen mit dem Ansatz des “Penguin Awards”

Aus der Video-Reihe: Silicon Valley meets German Engineering

Wir können so viel von den Digital Leadern und disruptiven Innovatoren aus Kalifornien lernen. Wie man groß denkt und nach dem Maximalen strebt, wie man immer Dinge hinterfragt und besser macht oder dass Misserfolge auch Abkürzungen zum Erfolg sein können. Vieles aus dem Silicon Valley ist aber auch plumpes Marketing-Chichi, welches uns suggeriert, dass man für den schnellen Erfolg einfach nur das Silicon Valley kopieren muss.

Durchschnitt ist die kleine Schwester von S**T

Mit einer Orientierung am Durchschnitt sind Sie Durchschnitt. So können Sie keine eigenen Spielregeln durchsetzen. An was sollen Sie sich dann orientieren? Wie können Sie zum Game Changer werden? Und wie schaffen Sie es, eigene Spielregeln im Markt durchzusetzen?

Innovation ist ein Muskel, welcher trainiert werden muss!

Innovation, Kreativität oder Ideen sind Muskeln, welche immer wieder trainiert werden müssen. Ohne Training sind die Muskeln nur bedingt leistungsfähig und bilden sich zurück!

Goldener Tipp zur Einschätzung von Technologien! Beispiel: Drohne

Bringt uns künftig die Drohne die Pakete an die Haustür? Anhand dieser Frage wird der “goldene Tipp” von Bill Gates zur schnellen und richtigen Einschätzung von Technologien veranschaulicht!

Wie man Blockchain mit drei Fingern erklärt!

Wie erkläre ich die Blockchain einfach und simple (ohne Vorkenntnisse)? Warum kann man der Blockchain vertrauen?

Digitalisierung ist MEHR als nur ein Megatrend!

Digitalisierung kann man durchaus als einen Trend oder Megatrend bezeichnen.

Für mich ist allerdings Digitalisierung noch weitaus mehr. Es gibt Parallelen zwischen der Digitalisierung und der Industriellen Revolution vor gut 150 Jahren. Damit ist Digitalisierung auch kein “Sprintthema” für die kommenden Monate, sondern eher eine “Mittel- oder Langstrecke” für die kommenden Jahre. Es geht darum, völlig neue Weichen für das kommende Geschäft zu stellen und sich immer wieder ein wenig neu zu erfinden.

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