BEST ! STATE Podcast-Interview mit Axel Liebetrau

Was macht denn so ein Futurist und Innovator? Welche Tipps gibt es um Wandel zu starten und etwas völlig Neues erfolgreich zu machen?
Schauen Sie einfach einmal hinein! Ich hätte nicht gedacht, dass so viele nützliche Inhalte in ein Interview passen und es Mega Spaß gemacht hat!

Kundenzufriedenheit kann so einfach sein!

Immer wieder hört man von “Geheimformeln” oder von magischen Tricks wie man die Kundenzufriedenheit langfristig steigert. Wie man Kunden begeistert, wie man Kunden zu aktiven Empfehlern macht oder loyale Kunde bekommt, ist und bleibt kein “Hexenwerk”, wenn man das Grundprinzip versteht. Was sich genau hinter dem Prinzip verbirgt, zeige ich Ihnen gerne in diesem Video anschaulich auf.

Durchschnitt ist die kleine Schwester von S**T

Mit einer Orientierung am Durchschnitt sind Sie Durchschnitt. So können Sie keine eigenen Spielregeln durchsetzen. An was sollen Sie sich dann orientieren? Wie können Sie zum Game Changer werden? Und wie schaffen Sie es, eigene Spielregeln im Markt durchzusetzen?

Wie kann man Menschen für Digitalisierung sensibilisieren? Hier eine Idee!

Es gibt unzählige Beispiele wie Digitalisierung unser Leben verändert. Das Beispiel der Taschenlampe ist allerdings ein besonders schönes und im wahrsten Sinne des Wortes “einleuchtendes” Beispiel. Nutzen Sie das Beispiel zu Beginn eines Vortrags, Seminars oder Workshops, um Menschen für die technologischen Veränderungen der Digitalisierung zu sensibilisieren.

Never lunch alone

Ein einfacher, aber genialer Tipp aus dem Silicon Valley! Wie Sie mit wenig Zeiteinsatz und etwas Spaß immer wieder neue Impulse und Inspirationen sammeln können!

Was Sie vom Popcorn-Verkäufer lernen können!

Veränderung, Neues oder Innovationen sind wie Popcorn. Vieles mögen es, aber “gekauft” wird es nur, wenn die Lust drauf erzeugt oder zumindest verstärkt wird. Ohne den Duft von Popcorn zu riechen oder zu sehen wie andere Popcorn essen, würde so mancher kein Popcorn kaufen. Sie müssen es wie der Popcorn-Verkäufer machen und Lust auf Veränderung, Neues und Innovationen erzeugen. Versprühen Sie den Duft von Innovation, zeigen Sie wie gut anderen Veränderung schmeckt und zeigen Sie toll Veränderungen aussehen kann.

Digitalisierung ist MEHR als nur ein Megatrend!

Digitalisierung kann man durchaus als einen Trend oder Megatrend bezeichnen.

Für mich ist allerdings Digitalisierung noch weitaus mehr. Es gibt Parallelen zwischen der Digitalisierung und der Industriellen Revolution vor gut 150 Jahren. Damit ist Digitalisierung auch kein “Sprintthema” für die kommenden Monate, sondern eher eine “Mittel- oder Langstrecke” für die kommenden Jahre. Es geht darum, völlig neue Weichen für das kommende Geschäft zu stellen und sich immer wieder ein wenig neu zu erfinden.