Warum ein Kunde wieder kommt! Kolumne im BankMagazin 02/12
Tipps für den Einstieg in Twitter Kolumne im BankMagazin 12/11
2. Bankmagazin Think Tank Fachbeitrag im Bankmagazin 12/11
Kind und Karriere – bei Banken unmöglich? Kolumne im BankMagazin 12/11
A True Game Changer in the Banking Industry Banque Finance 10/2011
Designed in Afrika – Made in Germany Kolumne im BankMagazin 10/11
Service-Taylorismus vs. Touchpointmonitoring Kolumne im BankMagazin 09/11
Fünf Schlüsselthesen für Innovation im Banking Jahrbuch Finance Forum Germany 08/2011
Der Kunde als Co-Innovator Kolumne im BankMagazin 08/2011
Social Media in Banking & Marketing Jahrbuch Finance Forum Germany 08/2011
Plastikkarten und klassische Geldautomaten sind ein Auslaufmodell Kolumne im BankMagazin 07/2011
Megatrends aus der Sicht der Anleger Interview mit Raiffeisenzeitung Österreich 06/2011
"Social Network-Versicherungen – ein Start-up mischt die Versicherungsbranche auf!" Kolumne im BankMagazin 06/2011
"Kraft der Innovation" Interview in der Badischen Zeitung vom 24. Mai 2011
"Beratungs- und Servicequalität sichtbar machen" Kolumne im BankMagazin 05/2011
"Praxis aus der Lehre: Die Nähmaschine als Innovationsfeld" Kalaidoskop 1/11
"Herausforderung Mystery Shopping: Impfen Sie sich doch!" Kolumne im BankMagazin 04/2011
"Viele Apps sind nur Gags" Interview in Uhren & Juwelen 03/2011
"Apps & Co für Versicherungsmakler" Interview im Versicherungsmakler 03/2011
"Zunehmend Mobil" Interview in Business Online 03/2011
"Kreativität im Schwarm" Artikel in der BankInformation 02/2011
"Insurance & Innovation 2011" Ideen und Erfolgskonzepte von Experten
"Sind „ebay-Banken“ die bessere Alternative für Frauen?" Kolumne im Bankmagazin 02/11
"Mobile Endgeräte: Der neue Schlüssel zum Kunden" Kolumne im Bankmagazin 12/10
"Warum Fusionszeiten gute Zeiten für Innovationen sind" Kolumne im Bankmagazin 11/2010
"Beratung der Zukunft – nicht virtueller, sondern persönlicher und bunter!" Kolumne im Bankmagazin 10/2010
"Bankfilialen - dem Kunden über die Schwelle helfen" Artikel im Bankmagazin 09/2010
"Garant-Möbel Chef Forum München: Neuer Input fürs Business" Artikel in möbel kultur 07/2010
"One Touch Applikationen machen das Leben und Banking einfacher" Artikel im Finance Forum Germany Jahrbuch 05/2010
„Inspirieren u. Orientieren - heute wissen was morgen die Trends von morgen sind" Artikel und Interview - Wirtschaft im Alpenraum 05/2010
„denn Sie wissen, was Sie wollen“ im Gespräch mit dem Profil – bayr. Genossenschaftsblatt 04/2010
"Tipps & Tricks für den erfolgreichen Twitter-Einstieg" GENOPACE-Report 04/2010
"Wunsch nach Gemeinschaft prägt Lebensmittelmärkte der Zukunft" Agrar Heute 01/2010
"Regionalität überholte Qualitäts- und Bio-Nachweise" Agrar Heute 01/2010
"Bankless Banking" Artikel in der BankInformation 12/09
"An- statt Abschlüsse" Kolumne im Scoach Magazin 10/09
„Vertrauen ist die Krisenwährung“ Kolumne im Scoach Magazin 07/09
„Frische Ideen für die Apotheke von morgen“ Der Apothekenmanager 02/09
„Warum klassisches Zielgruppen-Denken nicht mehr funktioniert“ Banken+Partner 04/2009
„Minority-Report: Migranten, die vernachlässigte Zielgruppe“ Artikel im E-COMMERCE MAGAZIN 03/09
„Wenn nicht jetzt, wann dann?“ Kolumne im Scoach Magazin 04/09
"Renaissance der Regionalität" Artikel in der BankInformaton 01/09
"In die Blockbuster des Wandels investieren" Interview im Scoach Magazin 01/09
Szenario-Analyse: Was kommt nach der Finanzkrise? Artikel in Banken+Partner 12/2008
Wie Sie die Krise ohne Aktionismus meistern Finance Forum 12/2008
THINK Ethno - Management & Führung
Wachsende Kaufkraft macht Migranten mehr und mehr zu einer interessanten Kundengruppe ADG aktuell 05/2008
Interview zu Kreditvermittlungen Banken + Partner 05/2008
Kredite aus privater Hand – Privat- und Firmenkunden finanzieren sich selbst! ADG aktuell 03/2008
Der smarte Konsument - mehr Leistung für weniger Geld Raiffeisenzeitung 12/2007
