Veranstaltungstipp: SuisseEMEX 2018 am 28. und 29. August 2018 in Zürich

Futurize M: Hallo Kunde – Wo bist Du?

Der neue 2-tägige Marketingkongress ergänzend zur SuisseEMEX’18 fokussiert auf die heutige Komplexität und Herausforderung der Neukundengewinnung & Kundenpflege im digitalen Zeitalter. Als Teilnehmer erhältst du konkrete Antworten, welche Kampagne oder Maßnahme zu hohen Response-Raten und Conversion führt und wie Customer Experience Management heute geht!

Axel Liebetrau spricht auf dem Marketingkongress zu „FUTURIZED MARKETING – DIE NEUEN SPIELREGELN FÜR IHRE KUNDENPFLEGE“. Marketing und Sales mit Neukundengewinnung und Kundenpflege sind im digitalen Zeitalter angekommen. Conversational Commerce, AI-Chatbots, Cross-Device Marketing, etc. sind nur einige Top-Themen. Erstaunlicherweise wünschen sich viele digitale Kunden vermehrt persönliche Betreuung und humanen Service. Ein Widerspruch? Nein! Denn Marketing und Vertrieb im digitalen Zeitalter müssen human sein, um nachhaltig erfolgreich zu sein. Weitere Informationen unter: https://suisse-emex.ch/de/veranstaltungskalender/events-detail/163/futurized-marketing-die-neuen-spielregeln-fuer-ihre-kundenpflege

Wir haben eine limitiertes Kontingent an Freikarten für die Messe. Bei Interesse einfach eine mail an: brigitte@axel-liebetrau.de

Lernreisen zu Facebook, Google, Airbnb, Amazon, Twitter & Co.: Von den Besten inspirieren lassen!

Die digitale Transformation nimmt nicht erst seit gestern ihren Lauf. In vielen Branchen jedoch stehen die größten Veränderungen des digitalen Wandels gerade erst am Anfang. Die Zeit ist jetzt reif, dass der Unternehmer die Weichenstellung für ein neues digitales wie zukunftsfähiges Unternehmen legt.

Bei den Digital Leadern sind die Umwälzungen und Auswirkungen der digitalen Transformation schon deutlicher erkennbar und bereits weiter vorangeschritten. Genau von diesen Branchen und Digital Leadern können Ihre Kunden lernen und wertvolle Impulse erhalten, das eigene Geschäft und Geschäftsmodell neu zu gestalten.

Nutzen Sie die innovative und inspirierende Atmosphäre der Unternehmerreise beispielsweise nach Berlin, Wien, Zürich, Dublin, Silicon Valley oder China, um mit Ihren Kunden noch enger in Kontakt zu treten. Hört sich spannend an? Ist es auch! Informieren Sie sich und vereinbaren Sie eine Webkonferenz mit uns unter kontakt@axel-liebetrau.de

Buchtipp: Insurance & Innovation 2018: Ideen und Erfolgskonzepte von Experten aus der Praxis

Die Versicherungsbranche steht vor immensen Herausforderungen: Mit der fortschreitenden Digitalisierung, der zunehmenden Regulierung und den anhaltend niedrigen Zinsen tun sich die Versicherungsunternehmen zum großen Teil immer noch schwer. Innovationen werden oft nicht als Chancen begriffen, sondern als Angriff auf Bestehendes. Und schon befinden sich viele Unternehmen der Versicherungswirtschaft mitten in einem bisher unbekannten Wettlauf mit Startups und InsurTechs. Aber den Wettlauf kann nur der gewinnen, der es gleichzeitig schafft, Kunden, Partner und Mitarbeiter aktiv mit in die Digitale Transformation einzubinden. Bei allen (digitalen) Herausforderungen, die in der kommenden Jahren auf die Versicherungsbranche zukommen, geht es darum, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Nur so lässt sich das Vertrauen der Kunden und Mitarbeiter erneuern und erhalten.

In diesem dynamischen und überaus spannenden Veränderungskosmos bietet dieses Buch genau im rechten Moment eine aussagekräftige Auswahl an Praxisbeispielen verschiedenster Versicherungen. Die Beispiele stammen aus dem gesamten deutschsprachigen Raum – also aus allen DACH-Ländern. Sie zeigen detailliert und nachvollziehbar auf, wie mit Innovationen den Herausforderungen der Zukunft begegnet werden kann. Das Buch möchte inspirieren und dazu ermutigen, neue Wege zu gehen. Vor allem Führungskräfte und Entscheider in Versicherungen, die kreativ und strategisch handeln, erhalten hier die perfekten Blaupausen für die eigenen Innovationsprojekte, praktische Anregungen und methodische Tipps.
Weitere Informationen und Bestellung: https://www.amazon.de/dp/3963290005/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_lovSAb4GDX6D7

Seminartipp: Innovation- und Trend-Scouting Methoden und Inspirationen für Ihre Innovations- und Strategieentwicklung

am 25. Und 26. Juni 2018 in Frankfurt/Main

Viele Unternehmen setzen auf ein ausgefeiltes Innovations-Management, um neue Technologien, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Effektive Forschung, Produktentwicklung und Innovation finden jedoch vor allem in Netzwerken und außerhalb des eigenen Unternehmens statt. Sie werden zum Experten für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines eigenen Innovations- und Trendscoutings. Unsere erfahrenen Experten vermitteln Ihnen interaktiv und praxisnah die dazu erforderlichen Methoden, Instrumente sowie Dos and Don’ts.

Weitere Informationen und Anmeldung unter http://www.managementcircle.de/seminar/innovation-und-trend-scouting-3.html

Innovative Kundenbindung und – gewinnung mit Trendexpeditionen und Lernreisen mit Ihren Kunden zu den Hotspots der digitalen Transformation

Facebook, Google, Airbnb, Amazon, Twitter & Co.: Von den Besten inspirieren lassen!
Die digitale Transformation nimmt nicht erst seit gestern ihren Lauf. In vielen Branchen jedoch stehen die größten Veränderungen des digitalen Wandels gerade erst am Anfang. Die Zeit ist jetzt reif, dass der Unternehmer die Weichenstellung für ein neues digitales wie zukunftsfähiges Unternehmen legt. Bei den Digital Leadern sind die Umwälzungen und Auswirkungen der digitalen Transformation schon deutlicher erkennbar und bereits weiter vorangeschritten. Genau von diesen Branchen und Digital Leadern können Ihre Kunden lernen und wertvolle Impulse erhalten, das eigene Geschäft und Geschäftsmodell neu zu gestalten.

Nutzen Sie die innovative und inspirierende Atmosphäre der Unternehmerreise beispielsweise nach Berlin, Wien, Zürich, Dublin, Silicon Valley oder China, um mit Ihren Kunden noch enger in Kontakt zu treten. Hört sich spannend an? Ist es auch! Informieren Sie sich und vereinbaren Sie eine Webkonferenz mit uns unter kontakt@axel-liebetrau.de